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上海婚姻调查公司『上海婚介业的现状与发展』

文章来源:admin 更新时间:2022-11-08

上海婚姻调查公司『上海婚介业的现状与发展』婚介行业现状 已形成行业:100个婚姻中有7个是婚介机构成功介绍的。市场存在:两次危机(信任诚信) 机构状态:三个时期(成长、稳定、奋斗) 国家状态:散、小、乱、差 原因:不确定性、法律法规不完善、行业地位和员工素质低,婚介行业诚信危机现状!信心危机!为什么短短1212年,总数近几年下降了近6060倍!为什么!!!次!为什么!!!只有一个答案:我们的行业病了,是什么病?只有一个答案:我们的行业病了,是什么病?二、上海的探索与实践1上海对婚姻管理的探索

2 上海市民政局根据国发104号文制定发布《上海市婚姻介绍服务机构管理条例》,明确规定“民政局负责为全市国内婚姻引进服务机构。2001年12月,上海市政府于2001年12月颁布实施了《上海市婚姻引进机构管理办法》。2002年11月,国务院取消了婚姻《上海市婚姻引进机构管理办法》的前置审批权限。引进机构引导、管理和监督上海婚姻引进产业”再次面临质疑。政府直接管理----间接管理 2002年11月1日,上海成立了中国第一个婚姻介绍机构管理协会。二、上海的探索与实践 1.如准入制度 2.人员流动 3.技能培训 4.诚信星级 5.服务规范 6.地方标准制定等 1《服务公约》 2 《人员代码》、3《婚姻介绍服务合同》、4《婚姻招聘人员登记表》、5《行业指导价》、6《委托婚姻服务信息声明》整顿和规范全市婚介市场秩序的具体工作,制定了婚介机构系列制度:这些对所有会员单位缴纳服务押金的制度的出台和实施,为婚介行业化解诚信信任危机奠定了良好的基础。. 上海市地方标准《婚姻服务规范介绍》序言 为促进本市婚姻介绍服务的标准化和专业引入,参考国家和地方有关部门已颁布实施的法规和行业规范,特别是制定本标准。

本标准由上海市市民政局提出。本标准经上海市技术质量监督局批准。本标准由上海市婚姻引进机构管理协会归口。本标准起草单位:17位业内人士。本标准主要起草人:王伟明、姜明德、刘晓祥、林克武、史亚敏。周霁翔,刘明霞,倪一东;范围 1. 范围 2. 规范性参考文件 3. 术语和定义 4. 服务要求 5. 管理要求 6. 服务项目 7. 职业道德 8. 服务规定 9. 档案管理 10. 广告规范 主要内容 服务要求 服务要求 服务场所服务场所可在户外设置引导标志和指示牌 可以设置定向标志和指示牌。可以设置一些宣传材料。可以设置一些宣传材料。在室内,工商或民政、税务等政府部门出具的有效证件必须悬挂在显着位置。政府机关等政府部门出具的有效证件。必须张贴规章制度和工作职责。必须张贴规章制度和工作职责。服务内容、服务流程、服务必须公开。服务内容、服务流程、服务合同必须公示。惯例。服务人员的姓名、照片、工号必须写清楚。服务人员的姓名、照片、工号必须写清楚。费用必须公布。费用必须公布。

局座合理上海婚姻调查公司,陈设要匀称。服务场所的一切水、电、煤、环境和一切水、电、煤、环境、卫生,均应由专人管理。卫生应由专人管理。安全、消防管理应符合规范。安全、消防管理应符合规范。主要内容 服务要求 服务要求 设施及设施 硬件(基本配置) 硬件(基本配置) 服务场地建筑面积须达到120120平方米以上。平方米或更多。服务场所设有不少于22个独立预约区。有独立的预约区、独立的办公区和服务区。领域,拥有独立的办公区和服务区。办公设施齐全,必须配备可以上网的电脑 办公设施齐全,必须配备可以上网的电脑,传真机,复印机,数码相机,电话,身心,传真机,复印机,数码相机,电话,身份证证卡检查机、文件柜、文件柜等设备。身份验证机、文件柜、文件柜等设备。软件(基本要求) 软件(基本要求) 有介绍机构服务质量的手册等宣传资料。有宣传资料,如介绍机构服务质量的手册。介绍已开展的服务项目的各种婚姻服务资料,已经开展的各种婚姻介绍了服务项目的服务内容、服务流程和收费标准。内容、服务流程、收费标准等信息。使用由行业管理部门监管的《上海婚姻上海婚姻介绍机构婚姻介绍服务合同介绍机构婚姻介绍服务合同》,《登记表登记表》 ,“信息声明信息声明”。

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